"העובדים הפכו אותנו למי שאנחנו. אנחנו כאן כדי לתמוך ולקדם"| ראיון עם קרן סהר, מנהלת גיוס וקליטה בלובינסקי

קבוצת לובינסקי היא מהחברות המעניינות בענף הרכב, עם שורה ארוכה של הישגים כשהראשון שבהם – המותגים שהם מייצגים: פיג’ו וסיטרואן, ממותגי הרכב המובילים בעולם.

ללובינסקי יש גם היסטוריה ישראלית חלוצית שכדאי להכיר, עם שורשים שלוקחים אותה רחוק עוד מימי ראשית המדינה (ואפילו לפני), והכי מעניין? ראייה עתידנית, שהפכה אותם למובילי מהפכת הרכבים החשמליים.

אנחנו תמיד חושבים, שמה שהופך חברות לנצחיות, ומה שעושה ארגון ליציב ופורח – הוא אנשים.

ולכן, עניין אותנו מאד להכיר את מחלקת משאבי האנוש של לובינסקי,
להבין את תהליכי הגיוס,
את מסלולי הקריירה שהחברה מתכננת עבור כל עובד
ועד כמה ההשקעה שלהם בעובדים, עוזרת להם להמשיך ולגדול.

ישבנו לשיחה עם קרן סהר, מנהלת גיוס וקליטה של לובינסקי, ובסופה יצאנו עם מסקנה אחת: כדאי מאד להיכנס ללובינסקי.

קרן, את רק בת 33 וכבר ‘יושבת‘ על משרה בכירה. איך זה קורה?

“אני, זו בדיוק ה-דוגמא למסלול הקריירה של לובינסקי.
ברגע שעובד יושב בול במקום הנכון, מוכיח יכולות ומוכוון מטרה – רואים את זה.

אני הגעתי ללובינסקי כרכזת גיוס, אהבתי מאד את העבודה וראו את זה, מה שקידם אותי למשרה הנוכחית. וזה אחד הדגשים הכי חשובים שלי בתפקיד הזה: אנחנו רואים אותך, העובד.

הפוקוס שלנו בעובדים תמיד בא ממקום טוב, אבל דוחף קדימה. לא מוותר.
אנחנו רוצים להוציא מכל אחד את הפוטנציאל הכי גדול, את הביצועים הכי גבוהים, את היכולות הכי יצירתיות – ולהעלות את הרף, לתפקיד המאתגר הבא.

ואני בכלל לא מקרה יוצא דופן. רוב מוחלט של הבכירים בחברה הגיעו מתפקידים התחלתיים.”

מה תרצי שמועמד ידע על לובינסקי?

“לובינסקי הוא ארגון גדול, עם מגוון עצום של תפקידים.

אנחנו מעסיקים 730 עובדים בכל הקבוצה, בינהם עובדים בתחום הטכני במרכז השירות הארצי במטה החברה,
במתחם PDI בו מכינים את הרכבים למסירה ובמתחם PDI של חברת הבת מוטוספורט שמתמקד בהכנה של אופנועים וקטנועים למסירה.

בכל המרכזים הטכניים עובדים מומחים טכניים בכל העולמות: מכונאים, חשמלאים, מרכיבים, יועצי שירות, דיאגנוסטיקאים, בקרי איכות וגם קציני בטיחות בתעבורה.

מעבר לזה, אנחנו מחזיקים באולמות התצוגה,
בהם עובדים אנשי שירות ומכירות ורשת של מוסכים מורשים ברחבי הארץ.

כל העובדים שלנו, הם חלק ממשפחה, שגם אם היא גדולה, היא יודעת לתת מקום ושייכות לכל אחד ואחד.
העובדים שלנו מרגישים בבית, מרגישים שיש להם גב ומרחב עצום להתפתחות אישית.”

איך אתם ‘מסמנים‘ עובדים לקידום?

“המנהלים הישירים יודעים לזהות עובד עם רצון ותשוקה לעשייה.

יש לנו עובד, לדוגמא, שהתחיל כמכונאי.
היום הוא מנהל טכני – תפקיד בכיר ביותר, עם ים של אחריות.

איך זה קרה? המנהל שלו ראה את הכישרון, המקצוענות, האינטליגנציה והרעב בעיניים, נתן לו עוד תחומי אחריות ועוד אתגרים, וראה יכולת להתמודד עם מורכבות.
משם, הדרך הייתה קצרה לקידום, גם ברמת התפקיד וגם ברמת השכר.”

ספרי לנו על תהליך הגיוס אצלכם. מה המועמד צריך לדעת?

“אנחנו, צוות הגיוס של לובינסקי, זוכר איך זה מרגיש ‘להיות מועמד לתפקיד’.
את הלחץ והמתח, את הזמן שנמתח בין שלב לשלב.

זו בדיוק הסיבה, שאנחנו מרככות עד כמה שאנחנו יכולות את התהליך, הופכות אותו לנעים ואנושי, מבלי לפגוע במקצועיות שלו, בטח לא בתוצאה.

דבר ראשון, אנחנו מנהלות שיחה טלפונית ראשונית.
בשיחה חשוב לנו לשמוע את האדם בצד השני, להבין מהיכן בא ולהיכן רוצה להגיע.
אם מצאנו אדם שמחובר לעשייה ורוצה לגדול בה, אנחנו מזמינות את המועמד לפגישה, לפעמים כבר מול המנהל הישיר.

בשלב הבא, אנחנו עוברים מבדק אמינות ותשאול, ועוברות לשלב הבא – ממליצים.

ואז, אנחנו יושבות עם המועמד ומגישות הצעת שכר, וקדימה – מתחילים לעבוד.

אגב, גם אם העובד נמצא לא מתאים למשרה, אנחנו לא נוטשות אותו.
חשוב לנו לכתוב הערות ונקודות חיוביות להתאמה, כדי שיוכל להתקבל גם לתפקידים אחרים.”

כל עובד מתחיל מקבל ‘תכנית כניסה לתפקיד‘. מה זה אומר בדיוק?

“חשוב לנו להתאים תהליך קליטה והתקדמות אישי, לכל עובד מתחיל.
לכן, המנהל הישיר של העובד יוצר בשבילו תכנית כניסה לתפקיד, שכוללת את כל הקורסים וההכשרות שהעובד יעבור בתקופה הקרובה. התכנית הזו נוצרת באופן אישי לכל עובד, כך שעובד עם ניסיון מקבל תכנית שונה מעובד מנוסה.

במהלך החודשים הראשונים ובעצם, תמיד, אנחנו מלוות את העובד בשיחות של ‘מה העניינים’, שיחות משוב על תהליך הקליטה והגיוס וכמובן – שיחות של עתיד ובניית קריירה.

השיחות האלה חשובות לנו, כי אנחנו יכולות לזהות בהן פוטנציאל לקידום, מה שמביא אותנו לחקור את מפת הקריירה בארגון, ולאתר תפקידים מתקדמים יותר.”

למה כדאי לעבוד בלובינסקי?

“המטרה שלנו, בכל מה שאנחנו עושות,
היא לגרום לעובדים להרגיש בבית.
שיראו בלובינסקי הזדמנות לפתח את הקריירה שלהם, לפתח את עצמם.

כל המטרה של מחלקת הרווחה שלנו, לדוגמא, היא ליצור מעטפת הכי חמה ומחבקת לעובדים.
מארגון של ערבי גיבוש ופעילויות רווחה, התאמה של פעילויות גם בזמני קורונה כמו סטנד-אפ ופעילויות לילדים, תפעול של חדר אוכל וקפיטריה ודאגה לעובדים בשטח, לשעות מנוחה וארוחות ‘לקחת’.

יש לנו תוכנית קידום בשכר, בחירה של מתנות בחגים ואירועים מיוחדים, ביטוח בריאות מסובסד – כל מה שצריך כדי שעובד ירגיש שדואגים לו.

השנה למשל, נתנו לעובדים שלנו בונוס חריג.

שנת 2019 הייתה משגשגת וטובה, בעיקר בזכות העבודה הטובה של העובדים שלנו.
אז נתנו בונוסים לכל העובדים בקבוצה, ללא יוצא מהכלל. מתפקידים התחלתיים ועד לתפקידים בכירים, שחושב בהתאם לביצועים של העובד.
כשהחברה צומחת וגדלה, אנחנו משתדלים לתגמל בשכר, וגם בפירגון.”

אנחנו רואים כניסה של נשים לכל התפקידים בענף הרכב. כך גם אצלכם?

“לגמרי. יש לנו מכונאיות. יש לנו דיאגנוסטיקאיות. יש לנו נשים בתפקידים בכירים. והמגמה הזו רק הולכת ומעצמת בכל שנה.

אנחנו מאמינים מאד בנשים, באופי המיוחד שהן מביאות לתפקיד. לחוזק והעוצמה הפנימית, לגמישות והאינטיליגנציה.
ובואו נודה על האמת – הן עושות עבודה מ ד ה י מ ה.

ככל שעולם הרכב הופך למתקדם וחדשני יותר, מכונות מחליפות את הפעולות הפיזיות ועובד צריך להגיע עם פחות שרירים ויותר מוח. לכן, התפקידים כיום מתאימים מאד לנשים, שאוהבות רכב ואוהבות טכנולוגיה.

עכשיו למשל, אנחנו מחפשים מנהל מחסן בכיר, ומקדמים בברכה קבלה של קורות חיים נשיים.
אם יש כאן מישהי מוכשרת ומנוסה שרוצה להיכנס לחברה יציבה בתנאים מעולים – אנחנו מחכות לך”.

מגוון תפקידים חדשים מחכים לך בלובינסקי ממש כאן >