כלמוביל

מתן מענה פרונטלי וטלפוני ללקוחות מרכז השירות
קבלת הלקוחות עם הגעתם וניתוב הלקוחות ליועצי השירות ולעמדות ההמתנה
גביית כספים ושחרור הלקוחות
טיפול באדמיניסטרציית הלקוח
ביצוע פעילות טלפונית יזומה ללקוחות

7:30-16:00. שישי לסרוגין

כלמוביל יבואנית הרכב המובילה מגייסת מתאמ/ת שירות למותג מרצדס בראשון לציון! 
התפקיד כולל – 
מתן מענה פרונטלי וטלפוני ללקוחות מרכז השירות,
קבלת הלקוחות עם הגעתם וניתוב הלקוחות ליועצי השירות ולעמדות ההמתנה,
גביית כספים ושחרור הלקוחות וטיפול באדמיניסטרציית הלקוח.
 

שירות ואדמיניסטרציה 
א'-ה' 7.30-16.30 + שישי לסירוגין 

כלמוביל מגייסת יועץ/ת שירות למותג מרצדס בראשון לציון!
הצטרפו ליבואנית הרכב המובילה ותוכלו להנות מתנאים מעולים –
ארוחות מסובסדות, ביטוח בריאות, מתנות בחגים, קורסי העשרה ועוד המון הטבות!
מטרת התפקיד: טיפול בלקוח המגיע למרכז השירות לטיפול ברכבו, תוך מקסום חווית השירות לשביעות רצון הלקוח.
תחומי אחריות:
קליטת הלקוח המגיע למרכז השירות – תשאול מקצועי ושירותי, בדיקה היקפית סביב הרכב, פתיחת כרטיס עבודה ותיאום ציפיות מקיף
בניית הצעת מחיר ומכירתה ללקוח
עדכון הלקוח בזמני טיפול, שינויים, מחירים או תיקונים נוספים ומתן הסבר על העבודה שבוצעה ועל החיובים בחשבונית
ליווי ומסירת הרכב ללקוח

ניסיון בשירות פרונטלי
7.30-16.30 וימי שישי לסירוגין

כלמוביל יבואנית הרכב המובילה מגייסת מתאמ/ת שירות למותג מרצדס בפ"ת! 
התפקיד כולל – 
מתן מענה פרונטלי וטלפוני ללקוחות מרכז השירות,
קבלת הלקוחות עם הגעתם וניתוב הלקוחות ליועצי השירות ולעמדות ההמתנה,
גביית כספים ושחרור הלקוחות וטיפול באדמיניסטרציית הלקוח.

ניסיון בשירות ואדמיניסטרציה
א'-ה' 7:30-16:30 ושישי לסירוגין

מטרת התפקיד:
לבצע תיקון מהיר ואיכותי של הרכב למניעת תיקונים חוזרים ולשביעות רצון הלקוחות
תיאור התפקיד:
טיפול שוטף ברכבים
תיקון תקלות ובדיקות מכאניות
עבודה בצוות וממשקים מרובים מול מאבחני דיאגנוסטיקה ויועצי שרות במוסך

ניסיון כמכונאי/ת רכב קל/בינוני או ניסיון צבאי 
לימודי מכונאות/ הנדסאות רכב – יתרון 
ימים א-ה וימי ו' לסרוגין

כלמוביל יבואנית הרכב המובילה מגייסת יועץ/ת שירות בכרמיאל! 
התפקיד כולל –
קליטת הלקוח המגיע למרכז השירות – פתיחת כרטיס עבודה ותיאום ציפיות מקיף,
בניית הצעת מחיר ומכירתה ללקוח,
עדכון הלקוח בזמני טיפול, שינויים, מחירים או תיקונים נוספים ומתן הסבר על העבודה שבוצעה ועל החיובים בחשבונית.
מכירת אביזרים ותוספים,
ניהול קשר עם הלקוח עד למסירת הרכב לאחר תיקון, עבודה למול ממשקים פנימיים וחיצוניים.

ניסיון בשירות פרונטלי
א'-ה': 07:30 – 16:30, ימי שישי לסירוגין

כלמוביל יבואנית הרכב המובילה מגייסת מכונאי/ת רכב בינוני בפ"ת! 
התפקיד כולל – 
טיפול שוטף ברכבים מסחריים – רכבי הסעים או הובלה במרכז השירות
תיקון תקלות ובדיקות מכאניות
עבודה בצוות וממשקים מרובים מול מאבחני דיאגנוסטיקה ויועצי שרות במוסך

ניסיון כמכונאי/ת רכב קל/בינוני או ניסיון צבאי 
ימים א-ה וימי ו' לסרוגין

מטרת התפקיד:
ביצוע אבחון איכותי ברכבים התקולים המגיעים למחלקה, עבור לקוחות מרכז השירות
תיאור התפקיד:
אבחון תקלות ברכבי המחלקה
ניהול ממשק שוטף עם המכונאים במחלקה, במהלך תיקון התקלות
תפעול ושימוש בכלי אבחון

ניסיון כמאבחן/ת במוסך
ניסיון בעבודה עם מחשב אבחון 
אנגלית ברמה טובה 

אבחון תקלות ברכבי עבודה וממשק שוטף עם המכונאים לתיקון התקלות
עבודה עם מחשב אבחון
 

ניסיון כמאבחן/ת במוסך
ניסיון בעבודה עם מחשב אבחון
אנגלית ברמה טובה;
ניסיון כמאבחן לרכבים מסחריים\כבדים – יתרון 

מטרת התפקיד:
ביצוע אבחון איכותי ברכבים התקולים המגיעים למחלקה, עבור לקוחות מרכז השירות
תיאור התפקיד:
אבחון תקלות ברכבי מרצדס
ממשק שוטף עם המכונאים במחלקה, במהלך תיקון התקלות
עבודה עם מחשב אבחון

ניסיון כמאבחן/ת במוסך – חובה
ניסיון בעבודה עם מחשב אבחון – חובה
אנגלית ברמה טובה – חובה
ניסיון בעבודה על רכב חשמלי – יתרון